Mystery Social Media

Die klassische Verbindung für B2B oder B2C war schon immer das Telefon. Doch es haben sich längst neue Wege aufgetan, auf denen Sie sich mit Ihren Kunden austauschen.

Das ist gut so, denn Ihre Kunden profitieren davon, Sie auf allen Kanälen erreichen zu können. Damit sind Sie in aller Öffentlichkeit aktiv und sichtbar! Wissen Sie, was das für Ihr Unternehmen genau heißt?

Das Internet vergisst nichts

Eine E-Mail ist schnell verschickt, ein Tweet flott geschrieben – die Wirkung kann dagegen lange anhalten: Wer in der virtuellen Welt schreibt, der könnte sich schnell in einer viralen Dauerschleife befinden. Gut, wenn Sie wissen, was Sie da öffentlichkeitswirksam kommunizieren!

Denn sobald Sie sich in der Welt von Social Media bewegen, sind Sie sichtbar, werden kommentiert, sind kopierfähig. Halten Ihre Aktivitäten dieser nachhaltigen Wirkung stand?

Ob Monitoring, Mystery Shopping, Mystery Mails, Chat oder SMS – wir nehmen für Sie gerne auch die virtuelle Welt unter die Lupe. Dank unserer Mystery Chatter erhalten Sie einen Ein- und Überblick, wie und ob Sie in der Social Media-Welt ankommen.

Setzen Sie Textbausteine ein? Wenn Sie wissen wollen, wie diese wirken, schaut fit4call auch hier genau hin!